Dank Corona und der zunehmenden Onlinepräsenz, die jedes Unternehmen haben sollte tummeln sich dieses Jahr besonders viele unseriöse Anbieter rum. Gerade in den letzten Monaten wird vermehrt per Telefon Jagd auf unwissende oder verunsicherte Kleinunternehmer gemacht.

So, oder so ähnlich fangen oftmals die Gespräche an: Guten Tag XXX, wir rufen von Google Business an und möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Google Business Eintrag bald abläuft. Wenn dieser nicht Aktualisiert wird, wird der Google Eintrag gelöscht und Ihr Unternehmen wird nicht mehr bei Google gefunden.

Ich rede jetzt mal wie mir der Schnabel gewachsen ist: Diese Aussage ist totaler Rotz und schlichtweg eine Lüge, denn ein Google MyBusiness Eintrag läuft nicht aus! Wer so einen gequirlten Schwachsinn erzählt bekommt, bei dem sollten sofort alle Alarmglocken ertönen. Es gibt aber auch weitaus andere Maschen und Gesprächseinleitungen. Seien Sie also auf der Hut.

Aus diesem Grund möchte ich euch warnen vorsichtig bei solchen Anrufern zu agieren. Welche Anrufer hier seriös sind und welche die schwarzen Schafe, kann ich natürlich nicht sagen, aber einer meiner Kunden hat Bekanntschaft mit einem der unseriösen Anbietern machen dürfen. Das Ergebnis waren 912,- € Kosten und kaum eine Gegenleistung.

Damit Ihnen so ein Missgeschick nicht passiert, können Sie den genauen Ablauf und das Angebot des unseriösen Anbieters auf unserer Webseite nachlesen: https://www.design2enjoy.de/betrugsmasche-bei-mybusiness-angeboten

Oftmals melden sich diese Agenturen mit 11880 Telefonauskunft, Google Business oder Google selbst. Ganz selten melden sich diese Agenturen mit richtigen Namen, dieser müsste aber im Angebot oder einer Informationsmail stehen.

Hier meine Tipps für Treburer Unternehmen:

  • Schließen Sie niemals einen solchen Marketing Vertrag am Telefon ab. Hier haben Sie laut deutschen Recht kein Rücktrittsrecht.
  • Lassen Sie sich Unterlagen zum Vertrag und ein verbindliches Angebot per Mail senden.
  • Zeitliche Rabatte und limitierte Kennenlernaktionen sind meistens nur Lockangebote und bauen Druck durch eine künstlich geschaffene Verknappung auf.
  • Fragen Sie jemanden aus Ihrem Umfeld, der sich damit auskennt oder jemanden kennen könnte (z.B. Ihre jetzige Werbe- oder Marketingagentur).
  • Vertrauen Sie bei solchen Agenturen NIE auf deren Bewertungen, diese Agenturen wissen in der Regel, wie Bewertungsmarketing funktioniert.
  • Benutzen Sie Google um das Marketingunternehmen zu durchleuchten. Im Fall unseres Kunden hätte diese Mühe 912,- € gespart, da es viele Unstimmigkeiten gibt und eine Rechtsanwaltskanzlei aus Berlin seit 2014 die Machenschaften dieser Agentur aufklärt.

WICHTIG: Einmal in die Falle getappt ist es schwer sich wieder zu befreien. Oftmals ist das unmöglich, da hier die deutsche Rechtsprechung Lücken aufweist bzw. rückständig ist und es einfach keine Gesetzte für solche Fälle gibt. Diese Unternehmen wissen das und selbst wir mit unserem Fachwissen und Netzwerk konnten unseren Kunden in diesem Fall nicht helfen. Lieber ein vermeintlich lukratives Angebot ausschlagen, als sich eine blutige Nase zu holen.

Ich hoffe ich konnte Sie mit diesen Ausführungen für dieses Thema sensibilisieren.

Jochen Kröh
(Inhaber Design2Enjoy)